问：网站打不开，请检查什么原因www.jhhy-edu.com,网站打不开，请检查什么原因www.jhhy-edu.com
答：您好，
当前测试该网站可以正常访问,如您本地无法访问,请提供下访问报错截图和本地ping域名的测试截图我司查看分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看该域名不带www解析的ip,待www的解析的别名,目前主机是开启了百度云加速的,但部分地 云加速节点存在异常,访问www可能会出现问题,暂时为您关闭了云加速,稍等30分钟左右再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开，请检查原因
答：您好，
关闭云加速后需要重新等待解析生效,请晚些时候再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了
答：您好，
主机运行并无问题,解析生效有一定时间,如访问出现间歇性无法访问的情况,说明解析还未完全同步,请耐心等待晚些时候再测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机打不开，麻烦看一下主机名：fjtyhttp://cp.fj-ty.com/
答：您好：
问：
是不是有做了cdn之类的东西，厦门和漳州都打开这样
答：您好，抱歉核实百度云加速部分节点有问题，已反馈百度核实处理，可能需要一些时间。
如果急于恢复访问可关闭百度云加速，关闭后10-20分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里关闭呢
答：您好：
虚拟主机控制面板，我司也可以协助您关闭，确认我司关闭回复本工单即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：关掉了，现在提示这个，要等20分钟是吧
答：您好：
是的，稍晚点换个浏览器或者清除浏览器缓存后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个客户备案有点着急，请帮我处理一下，谢谢
答：您好，查看您的备案申请已经通过我司初审；
问：安装建站助手和iis php环境
答：您好，建站助手下载地址：http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar
问：安装不了iis
答：您好
请稍后关注另一个工单回复,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
