问：你好，新购买主机无法连接ftp，“文件管理”功能也打不开，以前遇到过这种情况，请更换下机房试下，谢谢
,你好，新购买主机无法连接ftp，“文件管理”功能也打不开，以前遇到过这种情况，请更换下机房试下，谢谢
答：您好，请提供您账户下可以连接的香港主机ftp，为您申请更换一台，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，FTP账号：bjckcj88a61 这个主机可以连接
答：您好，已提交更换，请您过15分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：美国机房的空间，域名绑定要备案的吗
答：您好，不需要的，直接绑定域名进行解析就可以访问了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有就是这个网站主要是在国外访问，选择哪个系统好看符图
答：您好，国外访问和主机系统没关系的，主要看您程序是否都支持这两个系统，查看您程序是php的，两个系统应该都是支持，如之前访问没有什么问题，建议还是选择之前的系统（windows系统），非常感谢您长期对我司的支持！
问：客服您好：1，备案核验编号:，确认使用网站名称：河畔网。2，网站简介：讲述钓鱼爱好者网上学习钓鱼技巧知识的家园。3，请帮我通过审核，上报给管局，谢谢。
答：您好， 1，好的，已为您备注尝试提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准；
2，近期广西个人备案不易通过管局审核，如仍旧被退回，建议考虑使用无需备案港台主机实现访问,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：需要等待命名通过是什么意思？
答：您好，
命名审核是审核域名中是否含有违禁词、敏感词等，如域名中是否含有porn（色情），若域名命名审核将不通过，域名将无法正常解析使用。
域名发布交易需要等待命名审核通过，大约周期为1-7天,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
