问：videopro.cn得SSL证书上传上去还是不能HTTPS访问，查来查去都是对的，操作没问题,videopro.cn得SSL证书上传上去还是不能HTTPS访问
答：您好，证书没有配置正确没有查看到证书文件，请您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 教程检查重新配置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机以前有预装软件米拓的。现在客户说被投诉了。这个怎么回事？说侵权。
答：您好，预装是只将程序放在空间,对应的软件版权是需要自己申请授权的,谢谢
预装软件的使用帮助及购买授权请直接咨询相关的产品服务商，我司只提供这些产品的安装服务，不提供相关产品的技术支持及授权相关问题。
问：域名备案号，在小程序可以查询吗
答：您好，您可以在小程序里搜索下备案信息查询相关小程序,但这个不是工信部官方的,所以信息可能不准确, 最好是在beian.miit.gov.cn官网查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 www.52dq.com.cn 这个网站 目录下的压缩文件 解压了半天了 文件只解压出一部份 不全 这个压缩文件pack__41210.rar
答：您好，压缩包较大解压需要一些时间的，现在测试网站可以打开，请您核实看下是否还有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供后台地址账号密码检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：w.gotoip5.com/dede
答：您好，为您更新了，但是这种操作很占资源一次更新所有请求量太大很容易出现超时，建议不要频繁执行这类操作，请选择对应栏目/文件分批次更新或仅对有更新的文档进行更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.whtenggao.com/证书部署了为何无法访问？急急急
答：您好，查看证书部署是正常的,我司测试访问正常,不排除是用户本地解析域名没完全生效,可多等半小时后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，备案被退回是因：已备案成功网页内容（如）
与备案填写网站名称不符；
2，请及时调整网页标题、logo以及网页中关于公司的信息，建议调整为和备案主体一致的内容后再提交新域名备案试试，是否能审核通过请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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