问：FTP(上传)用户名：
tiandaochouqin
相关网址:http://www.zhutong.org/gaokao//15/content_.htm,caj后缀的文件不支持下载
答：您好，已经为您添加caj类型的mime类型,请您重新访问试试,我司测试可以下载了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，连续提交了两次了，每次都是因为没有收到核验短信而失败，这次也是没有收到核验短信，有没有别的办法帮忙处理一下呢？
答：您好，备案已经帮您提交，预计一个小时内应该能收到验证短信，请注意查收短信进行验证（号码，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请查找原因
答：您好，查看服务器没有启动，已经启动了请在测试，您是否操作过关机操作？非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，没有关过机！请找到原因啊，再这样造成的损失你们负责吗？
答：您好，很抱歉为您带来不便，检查日志等没有明显异常，已做调整请在观察，另外请您核实下nuls这个用户否是您自己添加的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是自己添加的。
答：您好，好的那就没有什么异常了，我司也做了相关调整请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案时被退回，显示域名实名信息与备案单位不符，实名信息为个人，请问该如何修改？
答：您好，请您联系qq咨询协助处理下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦开通此主机下网站的视频在线播放功能，如图
答：您好，请告知具体访问播放视频的访问地址,以便我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像还没有开通，麻烦查看下：http://m.020refit.cn/spzx/guochanchexigaizhuang/330.html
答：您好
问：麻烦帮查下，我帐户下对应的是哪个备案信息有变更邮件内容如下
答：您好，您请提供单位名称、备案号、域名等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
