问：帮我把这个主机改成 windows,帮我把这个主机改成 windows
答：您好，
主机更换操作系统请联系QQ 协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙修改
答：您好，
已经更换,请稍等20分钟左右查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://mojiegouyp.com/ 网站打开速度慢
答：您好，非常抱歉， 目前香港 网络存在波动，我司目前正在处理中，请您稍后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：会话时间太短，导致内存保存不起。只要会话超时一点点，就要被踢出会话。能不能设置成如图的模式：
答：您好:
当前已调整，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名已解析，因西部数码更换服务器机会，导致新IP地址发生改变，我司技术相关人员已进行了域名解析网站仍无法访问。请尽快帮忙解决问题；此段话是西部数码客服人员说的：“外部帮您核实看下了 域名解析和白名单设置都是OK 的， 但是测试打不开，这个请您授权服务器工单一下呢，我司技术工程师远程到服务器内部查看下”。
答：您好，
查看还没添加白名单，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单，添加域名稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关了下主机，然后在打开就无法访问了www.souyiwang.com
答：
问：什么时候能恢复正常访问
答：您好，目前逐步恢复了 ，速度已恢复了 ，但目前仍在观察中 ，建议您可尝试重启本地网络后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
用的是贵公司的VPS，FTP工具连接上是空的，求解决
答：您好，查看您使用的VPS服务器,如需我司协助排查,请提交\”主机租用vps、云主机\”工单选择正确分类,并提供服务器远程登录及FTP连接的用户名密码信息,以便核实.非常感谢您长期对我司的支持.
