问：你们韩川说换一个IP,你们韩川说换一个IP
问：先不要处理，
答：您好， 有问题反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启后所有网站无法访问，宝塔面板也无法访问。SSH可以连接
答：您好，
请提供下您的服务器 密码，和宝塔面板密码 我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名实名已经通过，可以进行下一步了吗
答：您好，备案状态已更新，审核专员初审中，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单编号： 上次提交这个工单也没有彻底解决这个问题，叫我观察，今天发现服务器又有五个站点应用池停止。导致站点打不开。详见截图
答：您好，核实事件查看器存在如图大量的程序崩溃记录，我司对服务器当前运行的服务进行了，未见明显异常，对云锁的配置进行了核实 ，相关设置不影响站点运行，由于报错属于系统层面，需要进一步观察 ，目前已重置了iis ，请再观察，若有问题可再反馈我司，另，若您在服务器操作了什么，也请反馈我司，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实网页内容还未修改，网站内容与备案单位：国卡集团股份公司 需相符，不能放置其他公司：海印集团股份公司 的信息，请修改后在此告知，待域名实名认证通过后为您提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不用处理了
答：您好，好的，若需修改备案，请更改退回告知内容后提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实之前因域名信息上报域名库后未更新，所以暂时未上报；目前查询已更新，备案已上报，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.jomard.com/ 申请的ssl 打不开 提示超时
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.jomard.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
