问：网站随时出现不能访问的情况，请处理一下，谢谢,网站一会儿正常，一会儿又不能访问
答：您好，目前查看服务器资源正常的，这个报错是连接不上数据库，目前这边测试访问正常的，尝试重启了mysql数据库服务，可以再观察下。另外服务器内存有点高，并且长时间没有进行重启了，也可以尝试重启下服务器试试。
问：您好，
答：您好，贵单位营业执照经营范围涉及“租赁”，湖北管局要求，需确认今后网站是否涉及金融业务，若涉及，则需提供金融主管部门的专项审批文件；
如网页确实不涉及金融，可尝试提供《不涉及金融类情况说明书》说明单位实际情况。查看详情并下载情况说明书：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=；
《不涉及金融类情况说明书》就上传至附件材料接口处提交,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：kelaien.com非法豪华版已处理请放行
答：您好，已经放行，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没有放行
答：您好，
问：客户反映其他网站可以用百度蜘蛛抓取，但是sjhrzscq.com这个不行。麻烦看下有没有屏蔽百度蜘蛛
答：您好，核实您对应主机服务器上并没有屏蔽百度蜘蛛，如图是近期站点的访问日志中，其有相关的蜘蛛爬行记录，您也可以通过主机FTP空间/logs/ 日志目录下的日志核实分析看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://tianjiangmc.com
答：您好，请优先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请ssl 证书 ，
然后在虚拟主机管理面板–ssl 部署处开启ssl 部署 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：续费必须补全之前的金额
答：您好，
请先通过前台续费服务器，然后回复此工单我司协助调整时间，续费时间从今天计算 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：状态还是没有改变
答：您好，已经特殊处理，请核实。
