问：企业邮箱需要公司域名解析为A记录，可以A记录解析对应IP地址，ztwrz主机没有看见IP,企业邮箱需要公司域名解析为A记录
答：您好，
主机名@的解析，可解析到127.0.0.1
然后根据提示 添加邮箱@ 的MX解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名@的解析，可解析到127.0.0.1,解析完，www.ztwrz.com网站打不开了
答：您好，www的还是要做别名解析，目前帮您修正了，请过10分钟后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们之前跟客户签约的是：赛门铁克 今天款到了 我看系统换成了选择品牌： DigiCert Secure Site这个型号了呢怎么办？
问：这个购买也点不起哈
答：您好，因业务调整，塞门铁克合作期结束，将塞门铁克调整为DigiCert Secure Site，产品都完全一样的，您可以直接购买即可,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：https://www.liuzhouzp.com/job/59.htmlhttps://www.liuzhouzp.com/job/list/_0_0_0_0_0_0_.html
答：您好，查看到原因是您升级完成后修改过文件存在bom标签导致，现在已经为您处理清理bom标签，现在可以正常访问。
问：5月23号购买了一个虚拟主机，试用后发现不适合我的系统，请问能退款吗？
答：您好，
是否是主机zhangwf2 ，目前核实主机正常，若使用中有问题，可说明下，以便协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是虚拟主机的问题，是我的系统要安装其他环境软件才能跑，但是这个虚拟主机好像不能让我安装自己的软件。其他服务器太贵经费又不够，所以想问能不能退货？
答：您好，您可以具体描述下网站程序需要什么环境，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有美国线路的服务器吗？
答：您好，十分抱歉，目前没有美国主机的弹性云服务器，只有套餐云和vpshttps://www.west.cn/services/vpsserver/ ，请问您是需要购买什么配置。
稍后安排业务经理与您联系协助您， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
