问:,当前主机服务存在0Day漏洞
答:您好,核实到该域名解析到的是虚拟主机,虚拟主机外层有一层nginx防护的,外部webshell扫描结果可能存在误报情况,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机到期数据还在吗能恢复吗?
问:到期超过30天,数据还能恢复吗。
答:您好,
经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。
如确实需要数据,我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性,恢复数据时间较长(根据数据量大小,预计2-8小时),以及存储成本,人力成本等,如能成功恢复数据,将按照标准收费880元,
加主机一年续费价格:298元,一共1178元。
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功,相应款项将退还给用户。
问:之前网站一直正常,不知道怎么回事突然打不开了。麻烦给处理下,谢谢
答:您好,
已经可以访问了,您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:体验版的是不是没有url伪静态功能,页面显示有,登录控制面板是没有的是要入门版以上才有的吗
答:您好,
linux 系统的伪静态,您之需要将.htaccess 规则文件,放到www目录即可识别到,并不是在虚拟主机管理面板中设置的。
问:DNS 诊断工具检查不过 域名型SSL验证
答:您好,
问:
答:您好,核实到数据库配置信息错误导致的,这边已经修正,请再访问核实,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如题……
答:您好,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!