问：昨天磁盘满了，在网站管理助手里删了一个不用的网站，清理后，发现所有剩下的网站后台都打不开,例如http://www.haha2.com/.phphttp://www.zontui.com/218
请问什么原因,所有网站后台都打不开
答：您好，测试站点都是可以打开的：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好举例:我a.com 域名备案为 x(个人主办）a.com 域名备案为 Y（公司主办）在同一个账号下面可以这样备案么？
答：您好，非常抱歉，一个备案账户只能提交一个备案主体的备案申请，如为不同主体请分别注册不同的备案用户名提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：数据库连接不了文件数据库打不开？数据库连接不了文件数据库打不开？
答：您好，
1,如您只是普通的数据库管理,请按截图选择即可,测试可以正常进入和管理,
2:如要使用截图中的analysis services ,则需要先开启该服务,默认此服务是没有开启的,在开始-配置管理可以查看和启用该服务,已经帮您启动,测试进入没有问题,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1的服务器无法正常启动，因有更新重启，上次出现了这个问题，现在又出现了，是什么原因造成的？
答：您好，核实服务器已正常启动，请测试，更新重启需要一定时间，同时可登录服务器内结合系统日志进一步分析
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这边新开设了服务器，可以直接用吗？还是需要进行服务器备案？
答：您好，有备案号的域名，可直接解析到服务器，然后通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单，添加域名，服务器内绑定测试，若没有备案号，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732 教程提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
