
问:用新绑定的域名无法访问网站。域名:d5hl.comwww.d5hl.com,用新绑定的域名无法访问网站
答:您好,测试www.d5hl.com可以访问的,但顶级域名d5hl.com没有添加解析,现在帮您添加了,各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等,您稍后再访问试试。
问:老师您好,今天下午我对云锁做了一下设置,然后对程序及其他方面没有任何操作,现在www.qhcahr.com和www.0971c.com打不开,截图如下,麻烦老师处理一下,谢谢!
答:您好,1.从目前报错的情况来看,可能是数据库没有启动 或数据库方面其他异常, 服务器网络是正常的,您可以自行操作检查排查 ,比如检查是否启动等。
2、若您需要我司协助您排查,请您提交云服务器数据库方面 或网站打不开的工单 “【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】” 并提交服务器远程密码,收费为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
核实数据库状态正常,可以远程连接,请再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们网站要重新接入,发送了信息后,没有收到短息,请问贵处留的我们公司的负责人的原始电话是多少呢?
答:您好,查询网站负责人号码,您请点击备案信息–1网站处查看网站负责人手机号码 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:想购买美国服务虚拟主机如何测试速度呢?原来购买过,速度不理想,我是济南这边的,有时甚至打不开。
答:您好,您可以访问www.surfychem.net www.ever-safety.com 这两个美国主机测试下速度,美国主机主要针对海外用户,国内访问建议选择香港主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这主机是购买的那个型号?
答:您好,m002美国企业型,美国主机访问速度与型号没有太大关系,非常感谢您长期对我司的支持!


