问:网站打不开 一直显示加载中 重启也一样 是什么问题 如图 http://www.zdyrs.com/ http://yichengzhicheng.com/,网站打不开 一直显示加载中
答:您好,
您主机带宽跑满了,您主机额定带宽只有1M ,建议您升级带宽到5M 后观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么会这样呢 网站现在基本没什么流量 什么服务占用宽带
答:您好,
基本是http网站服务占用带宽,您可以开启网站访问日志查看下网站访问的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,因为提交域名备案一直没有通过,因为不太熟悉操作,估计是原来的营业执照三证合一之后没有上传新的资料,申请退回
答:您好,
1.好的,已经为您退回,请修改准确后再进行备案提交 ;
2.需要注意的是:因修改原备案信息和新增网站,二者不能同时进行,您请点击备案状态–还原到最近一次成功状态后,您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:gdpy.net,续费年限:2年,错误原因:系统错误,实时续费失败,我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请,敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答:您好,查看该域名实际已续费成功,到期时间,请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:手机浏览器无法打开别名解析链接
答:您好,
查看该主机为试用主机,访问试用主机需会弹出登录验证对话框,需要输入用户名与密码以后才可以访问,用户名:**********,密码:**********;有的手机浏览器可能无法弹出登录验证对话框,导致无法访问,为您调整了节点到不需要验证的节点,请您20-30分钟后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户使用咱们虚拟主机,开发了微信功能,要在微信开发平台添加IP白名单,咱虚拟主机IP怎么查看?
答:您好,您可添加IP 127.0.0.1 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!