问:能否把购买的云峰主机换成港台的?,能否把购买的云峰主机换成港台的
答:您好,
您可以通过业务管理–虚拟主机管理–对应主机列表的升级操作升级到香港主机。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站备案,为什么我提交网站核验单和当面核验照,都上传不成功,身份证正面和背面都可以正常上传,就是核验单和当面核验照上传不成功,文件大小都是600K左右的,格式是JPG的,都是按照要求来操作的,就是上传不成功,怎么回事。
答:您好,非常抱歉给您带去不便,建议更换其他浏览器试试,若仍无法上传成功,可将核验单和核验照片单独上传至工单附图,我司协助您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:scsjlh.com注册的是个人,需要如何实名
问:
答:您好,检查原因是您的域名模板错误了,张明东是个人,创建域名模板时必须选择个人,您前面选择成企业了,建议重新再提交一个新模板,审核通过后再通过模板过户,把域名过户到您的模板上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:
问:后台可以进,就是主页打不开,我这样解析对吗
答:您好,检查域名设置没有问题,程序配置文件中的数据库信息也正确,目前访问异常是程序上的原因,请检查一下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:晕死了,备案没填应急电话还给退回;现在已经填了,请给提交到管局去审核
答:您好,此为广东管局临时变更的新要求,要求必须登记应急手机号码。备案申请已为您处理上报管局,请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好 恢复后,数据库没有了呢
答:您好,检查您使用的Mysql数据库,目前查看数据库是正常的,配置文件也正确,打开空白是程序上的原因,请排查一下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持!