问：,为什么我的网站登陆后台账密错误，提示不存在？
问：之前本地登陆都可以
答：您好，请提供登录网址和用户名密码测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我试了几个都提示用户名不存在。。数据库上面的id是的哇
答：您好，/www/data/common.inc.php 中数据库信息有误，已帮您修正，不过您提供登录密码错误，测试登录密码也是，请测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户需要做ICP备案,要怎么处理?
答：您好
现在看该主机是香港主机,香港主机也可进行备案,请前往我们备案平台提交资料,beian.vhostgo.com备案通过后需立即将主机升级到国内某个型号,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问该如何做
答：您好
问：误删虚拟空间lingyun6上网站文件数据，今天晚上删的，技术老师看能不能帮我恢复一下！谢谢
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307进行恢复。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭，这个麻烦处理一下，已经恢复备份
答：您好，
附图，我司查看您的网站存在非法信息，我司已临时解除锁定，请您全面对网站进行检查，并清理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xtswl2018这个空间的数据库备份后怎么下载不了？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875压缩databases目录，然后通过ftp工具下载到本地。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问域名m.guloujiao.cn 手机端可以访问，电脑端访问不了，急需处理！
答：您好，
