问：我想知道这个主机的IP地址是多少，是固定的吗 主机型号：基础型虚拟主机[b002]空间使用： 167.6M / 360M， 46.56%已用操作系统：windows2008所在机房：国内联通机房独立IP：无FTP账号：leisudz
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,因为微信公众号需要IP白名单
答：您好
请将127.0.0.1、127.0.0.1两个ip添加为白名单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注册时填的我的小名，与身份证姓名不同，无法实名认证，提示到账号管理里面修改资料，但里面显示姓名不能修改，请教怎么操作才能解决这个问题呢
答：您好，请将真实姓名及身份证扫描件反馈到工单中，我们提交上级核实修改,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经处理,现在请重新认证下,谢谢
问：非法信息处理，解锁次数为0。 得到通知后还没有解锁呢，怎么处理？
答：您好
问：备案信息提交了，但发现其中一个的网站信息中备案码没有了。 是否需要管？ 还是要多占用一个新的备案码来填写， 提交时是看到有备案码信息的，就是后图中对应那个。
答：您好，因您原备案时填写的是服务器ip，此处有提示需添加备案码，但您无需操作添加，不影响您备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名初审失败 查看没有问题 请说明一下 失败理由
答：您好，cnzhite.com sdzhite.com域名所有者是个人名称，和企业名称不一致。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
