问：无法访问首页后台打不开,网站无法访问后台打开异常
答：您好，
问：您好，麻烦查看提交的资料合格吗
答：您好，查看本账户下目前采集资料可以使用；备案申请已初审，请等待上报、关注状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好几天了不能备份云快照，啥时可以呢？
答：您好，已经可以创建快照了,查看正在创建中,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，帮我看下这个FTP对应的主机 ueiua2021 的SSL证书是否更新成功？是否要重新部署？要如何部署？
答：您好，
,附图，已经更新 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：打不开，麻烦看看，谢谢
答：您好，查看您改名了首页现已为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想在这个备案主体下 备一个域名 但是我联系不到备案主体负责人0.
答：您好，核查：有限公司备案申请还在管局审核中，暂时无法操作添加新网站备案；
一个公司对应一个备案用户名，建议您联系公司法人沟通获取下公司备案用户名和登录密码后，再操作添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司备案曾经在西部数码提交过，用户名:**********；后来到期后在其他空间商处于重新备案成功，现需要将这个新提交的备案接入到西部数码来，发现系统中存在过账号，请删除原来的账号：，以便能顺利接入。
答：您好，该账户下目前有填报备案信息，无法直接删除；
问：您好，此域名备案空间有误，请帮忙退回，我们重新提交备案号，麻烦，辛苦
答：您好，查看本账户下备案申请在3.1号已上报；目前在管局审核中，该状态无法退回；
建议待本次管局审核完成后再修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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