问：www.zkgcjs.com 客户本地打不开 ping提示找不到主机,www.zkgcjs.com 客户本地打不开 ping提示找不到主机
答：您好，我司测试解析正常也可以打开，查看zkgcjs.com域名不是我司注册的，客户本地无法解析存在两种情况：
非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，
请将foxmail软件,账号服务器设置截图和foxmail软件右上角–帮助–小工具–收发邮件诊断,结果截图提供分析下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：sdgyacg.com这个域名之前在别家备案了，现在想在西部数码备案sdacg.com这个域名，是直接添加还是可以转入？第一个域名备案的时候选择了有前置审批，那我现在备案第二个域名的话可以选择不需要前置审批嘛？
答：您好，1.办理新增，请在https://beian.vhostgo.com/ 注册账户选择B2现在去添加网站提交申请；2.也是需要对应前置审批文件的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
如果由于内存资源的问题影响到了站点正常访问和性能的话，就需要考虑升级下内存资源了。
问：根目录下的images和cert两个目录无法设置为可读可写。
答：您好，已为您重置目录权限，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的这个云服务器支不支持tinkphp伪静态
答：您好，
云主机也是支持thinkphp的伪静态的，您只需要将thinkphp的iis7环境下的伪静态规则添加到www根目录下的web.config里面即可。
不需要做其他任何调整，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我月初提交的备案为什么没有了
答：您好，1.工信部每季度会进行一次备案信息拨测，核实您备案号（冀ICP备号-3）下对应域名在工信部拨测中，查询到域名未绑定解析至我司国内主机上访问使用，备案信息已在执行取消接入；并同时抵充掉了您之前操作的变更申请；
