问：,网站打不开，连接超时
答：您好，
抱歉给您带来不便了，空间所在的出口IP受攻击影响正常访问。
我们已经和机房联系并处理，不过还需要一点时间才能够恢复正常。
请您耐心等待一下，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这ip收攻击，严重吗
答：您好，
目前已经恢复了，您测试观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，拍照核验账号可以更换吗，更换拍照核验账户不使用当前账户进行核验了使用新注册账户进行核验
答：您好，很抱歉，核验账号权限无法直接更换的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，用户名可以修改吗
答：您好，很抱歉，此无法修改的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一个网站不是可以对应多个域名吗，如果我再添加新的网站ftp都是一样的也没有关系吗？麻烦帮忙看一下，谢谢！
答：您好，近期管局要求一个网站下只能对应一个域名；若您有新域名需要备案；需以添加网站的方式操作新增；一个虚拟主机只提供一个网站的备案，主机whzwz 经查看不支持开设子站，若需要提交其他网站；请在主机管理-升级主机开设子站后提交备案，或另购我司新的主机提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，今天对SSL证书续费，在进行域名型sssl验证不成功，麻烦帮我查看解决下，谢谢
答：您好，，已经为您处理，验证没有问题了，中间有一个失败可以忽略，请耐心等待证书颁发。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 没有被攻击，才开通的虚拟主机，域名也是刚刚绑定上。都没有放出去
答：您好，非常抱歉，我司通过拆分查询到的确是您的域名受攻击，而且从攻击图上分析，您的域名应该一直有攻击记录,非常感谢您长期对我司的支持！
