问：
,网站打不开，提示“建立数据库连接时出错”
答：您好，核实是数据库连接信息没修改.已经帮您修改后重新访问进入下一步操作配置好站点后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我换成国内体验型虚拟主机
答：您好，您账号下的主机ys0769paper已为您变更主机型号，请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，近期河南有一批新注册的企业在提交备案申请，营业执照注册地址相同，在河南管局通报的重点审核范围，在初审时由于证件未通过工商库验证（https://www.cods.org.cn/ 无企业信息），可能是新注册企业库接口未更新的缘故，在逐一核验中，预计会在1-2周内审核到，若接到核验电话请配合核验工作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，各种浏览器、手机，都试过了。 点击 提交 没有反应。
答：您好，非常抱歉，核实因工信部备案系统部分设备故障，导致四川 管局系统接口不稳定，暂无法正常提交短信验证，此情况已经向管局反馈，已在加紧处理中，您请晚些时候再到管局网站上提交试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名实名被拒绝，说资料不清晰，我要怎么上传资料啊，找不到上传照片的地方啊
答：您好，核实您证件上的信息确实不清晰，如图：
请您重新在管理中心-域名管理-通用模板里创建模板，提交实名信息，上传更为清晰的证件，待模板审核通过后操作模板过户即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交了，请帮忙审核一下模板 543674企业/组织南充 五角便利店@qq.com
答：您好，已为您优先审核上报，上级审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咨询下云服务器3M带宽一般支持多少人使用不会卡
答：您好，这个没有固定值，主要是看网站程序执行效率，以及页面大小。假如一个页面100kb大小，3M带宽的每秒最大理论速率是384kb/s,也就是瞬时1秒可以支撑3.84个用户访问，但一般在线人数是按一定时间算的，我们按3分钟来算，大概就是680个用户，这是理想状况,非常感谢您长期对我司的支持!
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