问：绑定域名：www.huatuan666.com/,域名解析云主机一直无法生效
答：您好，
测试域名解析和访问正常，若本地dns解析不出域名，请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用FTP工具怎么连不上主机
答：您好，我们测试本身是正常的，请问您连接是什么提示，请提供下错误信息和ftp设置信息，以便核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您是什么网站的截图，请提供网址和登录帐号核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：小程序的内容管理
问：
答：您好，您可以在小程序管理界面 ，点击内容管理-内容分类添加，如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我问的不是添加内容分类，我要求在个人中心添加内容分类菜单
答：您好，如果您指的是小程序左边的“基础功能”和“我的应用中心”，除了支持可购买功能，不支持自行添加和修改。非常感谢您长期对我司的支持，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这几天发送邮件的时候经常遇到系统退信，重启后发送可发送成功，请解决一下，谢谢。
答：您好，您可以登录web中发送测试下是否有这种问题，如能正常发送说明您的客户端IP可能被对方限制需将退信反馈至对方邮局检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果登录web邮箱不能正常发信呢？又会是什么原因？
答：您好，web发送如果退信，请提供具体退信内容，我司好分析原因处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书 能换域名吗？
答：您好，重新申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qhzxdj.com网站域名解析绑定了但是打不开，烦请查看下。
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
