问：https://www.363.hk/manager/domainreg/index.asp,离线注册 中文会失败
答：您好，感谢您的反馈，查看您已注册了这两个域名。离线注册中文域名的问题周一将反馈技术人员修正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：dnspod.cx，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command failed; socket network connection failed . 。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您续费一年，续费后域名到期时间为：，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gxsenlin.com网站解析了还打不开
答：您好，
现在是内部解析还未生效，已经刷新了内部解析，请10分钟后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
请问是什么问题，如何解决？
相关网址:starmi.cn
答：您好，
没有部署SSL就无法使用https访问，所以浏览器会提示不是使用的私密链接
请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1853 部署后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有找到部署SSL证书的页面和按钮，你这边有没有代为部署的服务？我不会操作，谢谢
相关网址:starmi.cn
答：您好，截图这个地方，当前查看您已经开启了，您只需要申请ssl证书，可以联系qq协助申请ssl证书。非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器里网站有些能访问 有些访问不了，什么清空
问：什么原因帮我看下
答：您好，检查白名单中的域名正常，具体是哪个域名不能访问？请提供下具体的域名，我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案退回，需要重新上传承诺书视频，帮忙删除一下，谢谢
答：您好，已协助删除有误的视频文件，您请使用手机微信重新扫码上传网站负责人朗读承诺书视频上传并提交；
视频拍摄要求请参看：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已上传承诺书视频，麻烦帮忙看下可以吗？我这边后台看不到，承诺书视频上传很多次都没有通过，麻烦帮忙确认一下，谢谢
答：您好，查看目前在补充材料上传的朗读承诺书视频是可以的，备案申请已为您重新提交，请等待审核、关注状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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