问：你好，我有客户告诉我说没法发送邮件给我，发出去就退信，具体退信内容没说，因为发送不了给我，所以我也没法确认为什么，请看是不是你们把以下这二个邮箱给挡了？
,不能收到客户邮件，请速查为谢～
答：您好，经核实我公司没有做限制，请尝试把对方域名或邮局列入白名单，然后测试，参考文档：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=62
如果还是不行，麻烦让对方提供下具体退信内容。
问：我想说你们更新了图形验证码，太难输入了，你们的程序员是脑子有问题吗，一定要设置这么复杂而且有看得不清不楚的图形验证码，我起码输入了10来次才输入成功，有必要搞得这么难以分辨吗？
答：您好，请提供具体URL地址，以及具体的图形验证界面截图，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费完毕，申请开通
答：您好，
问：如题：忘记续费了可以找回服务器资料吗
答：您好，若过期业务还在您的会员名下,数据一般可以找到.若管理中心已经无法找到,请提供具体的业务信息,以便进一步查找,非常感谢您长期对我司的支持.
问：nowv主机二级域名不能访问，提示：无法连接到网站，麻烦及时处理一下，谢谢！
答：您好，抱歉,核实您是购买的港台主机,不提供二级域名访问测试,请您绑定您自己的域名,请把域名做别名指向到我们提供的别名地址nowv.gotoip55.com,等生效后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定域名www.qsmp.net做了解析，访问提示：MY005请求超时，不能正常访问网站
答：您好，已经可以访问,但提示数据库无法连接,已经为您修改数据库配置文件后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
