问:数据库我都清除了。怎么出现超额,数据库我都清除了。怎么出现超额
答:您好,
已同步开启,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我问一下。域名不显示网页。是不是。腾讯那边还没有移过来的原因。 用主机里面测试的网址可以打开
答:您好,核实还没上传程序文件,请上传程序文件安装后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ping 都 ping不出来了 网站快照都没有了 查查
答:您好,测试ping正常网站也可以打开,查看快照也是有的请您在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此域名已被列为黑名单(网页名称与备案网站名称不一致,按工信管函号文件要求取消),无法添加
问题已处理请帮忙添加白名单
答:您好,已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开速度慢且卡顿
答:您好,
测试您用户名下的三个网站,前两个打开速度很快,第三个因为图片较多,加载需要10s左右,都是正常的,我们也监控了服务器一段时间,并无明显负载高的情况出现,每个时间段访问量是不同的,可能出现网络拥堵情况,建议稍后测试观察下,另外我们也会加大对服务器资源占用较大站点的监控以保证服务器正常运行,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.texuv.com香港空间无法打开
答:您好,已经为您处理,请您测试下访问是否正常。
问:服务器内站点无法访问
答:您好,抱歉,测试远程登录正常,如站点访问不成功如需我司协助,请您重新【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,并提供正确的远程登录密码授权我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器内站点www.618sp.com无法访问
答:您好,请提供正确的服务器登陆账号密码,以便这边核实
另:独立控制面板下账号余额不足,请保证余额充足,以便扣款成功
,非常感谢您长期对我司的支持!