问：服务器迁移后远程登陆不了？网站打不开？,服务器迁移后远程登陆不了？网站打不开？
答：您好，查看主机网络和80端口是通的，访问报名单中的域名也可以访问到
请您再核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:什么时候审核通过？
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期山东备案审核到大约2.9日左右的数据，您的资料2.11日提交至管局审核，近期可能即将审核到（预计本周三左右可能会审核到），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就在刚才，网站无法连接，超时，请工程师帮忙分析原因
答：您好，检查网络未出现异常主机运行状态正常未发生过中断，建议您可以开启站点日志后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：充值最低的那个流量包就可以了
答：您好，渠道经理已联系您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请点击“取回邮件”即可，同时可以在设置-黑白名单中将域名添加到白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在域名交易里面购买的一口价域名，为什么在后台没有啊？
答：您好，查看您购买的是第三方一口价域名，第三方域名出价以后需要等待卖家转入我司完成交易，域名转移一般需要5-7天时间，还麻烦您耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反馈主机续费错了，能退回费用吗?
答：您好，具体是哪个主机，请提供具体信息我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp名称：m 2月16号续费的麻烦先确定先能不能退回
答：您好，可以特殊为您操作撤销一次续费，请确认下是否撤销此主机一年续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认撤销
答：您好，
已撤销,非常感谢您长期对我司的支持!
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