问：服务器如何重启 或者帮我重启下 谢谢,客服都下班了，服务器如何重启
答：您好，可以远程到服务器上，鼠标移动在桌面左下角-点击电源进行重启，参考https://baijiahao.baidu.com/s?id=4&wfr=spider&for=pc
问：您好，
答：您好，已协助删除上传有误的承诺书图片，您请刷新页面后，再使用手机微信扫码上传承诺书图片并提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，看到这边有说到虚拟主机默认不能使用mail函数，替代方法也只提到了wp-mail-bank插件，我这边是使用原生PHP开发网站，想问下邮件服务可以考虑哪些方案呢？谢谢
答：您好，
可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=548 这个教程试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：pack__71027.rar
答：您好，查看到对应的虚拟主机还有 的备份，请核实，查看您对应的压缩包是5月8日打包，当前备份中没有对应的压缩包无法恢复，建议您重新打包，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你提到的 的备份 在哪里 ？
答：您好，您可以到虚拟主机管理-管理-文件备份与恢复中进行查看，选择操作恢复单个文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个文件，也之前被我删除了，因为我看空间快不够用了。
答：您好，抱歉，对应的文件无法恢复，建议重要数据定期下载到本地进行备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天早晨反映了网站访问慢的情况，现在网站还是访问非常慢，这是用夸克和Safari的情况
答：您好，我司电信线路测试访问并无异常情况,如用户本地无法访问,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下域名查看解析是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，同时您可让其他朋友对比访问测试下,其次可访问http://127.0.0.1 提供访问结果我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：客服朋友你好，在代理平台上进行“域名价格同步”操作，还是无效。代理平台账号，请帮忙查看，谢谢了。
问：
答：您好，请在代理平台后台–系统设置里核实api连接账户和连接密码是否正确,如需我司详细分析,可告知超管登录账户及密码和专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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