问：网址：xjjfhq.com在电脑端能打开，手机端打不开。,云建站部署SSL证书后不带www手机端无法访问
答：您好，
当前我司直接使用手机端访问,或在pc浏览器模拟手机访问均能正常打开该地址,请刷新冲洗,如还是无法正常访问请提供下具体访问报错截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我刚刚恢复的网站（ftp帐号为schfjsjt），怎么看不到数据库呢？麻烦帮我处理下，谢谢！
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好
已处理,请随时关注备案平台动态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ykx028.cn这个 域名还未恢复访问
答：您好，ykx028.cn 已解除，请关注审核结果，及时修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，注册商域名核验不一致这个怎么解决？
答：您好，抱歉给您带来不便，核实您的资料已为您上报，但因工信部验证库系统需要时间更新，您可在周一再提交备案试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在 我的网站可以正常访问，但是“备案被退回”暂时不影响正在使用么？
问：您好，我按照您们要求 再提交了一次备案
答：您好，网页可以正常访问，域名因验证信息不准确已被退回，已重新为您更新了一次验证库新，我司会等待验证库信息生效后重新提交备案，预计下周一提交，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请SSL证书时，公司名写错了，多了一个“ ”，应该是“保定网城软件股份有限公司”，该如何修改
答：您好，
ssl证书提交后，相关信息资料将无法修改，只有重新申请；
查看您申请的域名zyxj.ncitysoft.com的ssl证书是域名型（DV）证书，如果只是需要让站点通过https地址访问，这个信息填错了影响不大，查看该域名是选择的验证文件的方式申请的ssl证书，请您完成验证，等待证书颁发；非常感谢您长期对我司的支持!
