问:500错误,不是网站程序问题吧,500错误,不是网站程序问题吧
答:您好,.htaccess设置的伪静态不对导致的,已经将其文件改名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能正常发言,发出去的邮件自动退回
答:您好,请提供收发双方邮箱地址及发件时间我们检查下。
问:你好,设置SSL跳转之后网站打不开
请帮我们查看下
答:您好,核实到是因为没有部署SSL,所以无法使用https访问站点,这边已经部署了SSL证书,请等待解析生效后,再尝试访问核实
问:我现在这个是个人账号买的云服务器,能把云服务器和里面的数据原封不动的转移到我公司的企业账号上吗?
答:您好,
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=859 ,
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 进行转移业务 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:操作转出成功后,对我挂载在服务器里面的网站有影响吗?有没有其他需要注意和操作的地方?
答:您好, 对服务器中数据和站点没有影响的 ,不影响具体服务器上运行的业务
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:部署SSL网站打不开
答:您好,web.config问题,已帮您设置自动跳转到https,请重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,ping不通,显示请求超时
答:您好, 已经调整网络,请三十分钟后访问测试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:安装持续需要 PHP版本必须在7.2以上,云服务器里面有帝国cms7.5版本的,亲,这个有影响没?我备份一下!
答:您好,
若为wdcp 2.5 系统升级php 7.2 ,不影响服务器中代码安全 ,但请确保空间中使用的程序均支持升级后的php 版本 ,
若有程序不支持,将影响这些站点程序访问,出现报错,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的麻烦扣费 升级下
答:您好, php 版本已经升级为 7.2 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!