问：怎么样可以看到服务器上的所有文件，网站的数据库不知道放在那里了,怎么管理服务器上的文件
答：您好，查看您安装了wdcp环境，您的站点数据目录路径为，数据库目录路径为，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么有更快的方法把数据库文件下截？
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 将对应的数据库导出sql文件，然后将对应的sql文件下载到本地。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，递交的备案单位证件，营业执照感觉好像不太清楚，是否可以重新再递交一下？
答：您好，可以的，本账户下备案申请已退回，请删除原图后重新采集上传提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么显示都是1M 以下
问：
答：您好，这个是计算的采集数据的平均值，平时带宽不高的话选择的时间范围越大数值就相对越小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：采集数据的平均值 就是 不采集就没有数据？这个有希望 可以 升级一下~
答：您好，数据是一直在采集的，24小时的带宽是取的5分钟平均值，30天的是采用一天的平均数据，因为网站夜间访问量比较少，所以平均下来就比较少。非常感谢您长期对我司的支持！
问：不太明白这个是值是等于 0.07M*3600秒*24=这天接收是6048M
答：您好，这个值是一天总的带宽流量除以一天的时间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
1.在线提交主体注销申请，工信部会给填报的对应主体负责人手机号发送验证码，在提交注销申请24小时内至工信部备案平台完成验证；
2.若须注销备案，可重新提交注销申请，待收到后及时验证；
如何完成进行工信部短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名状态显示：暂停解析（serverHold）此域名在转入西部后，已实名认证成功，麻烦处理一下
答：您好，centos.info 域名查看注册局hold，我们将在工作日专员为您联系注册局核实下，您请耐心等待，有消息后，会第一时间微信或者邮件通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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