问：远程ssh有时候有明显的卡顿, 我另外一台127.0.0.1也是香港163没有这个问题.ping的延迟也比另外一台要高
因为是客户的项目明天上线, 是否会出现用户访问不了或者缓慢的情况? ,服务器网络似乎不稳定
答：您好，
目前香港163线路国际出口网络拥塞,导致国内请求存在波动和不稳定,目前已经反馈线路商,请稍晚些时候再测试下, 另外163是早期的传统线路,网络比较饱和,容易出现拥塞的情况,如对国内访问速度有一定要求,建议升级到cn2线路,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 是这个 麻烦仔细看看是哪里出了问题 我们程序没有改变 最近经常出现这个问题 太恼火了能不能恢复以前的运行状态呢？现在几天就出现一次问题 你们觉得正常吗？
答：您好，非常抱歉，我司重启了数据库，请再测试一下，另外我司可以帮您更换一台服务器，请确认下是否可以更换,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果更换一台服务器能有效解决问题并且不带来新问题，那么就请换一台，谢谢！
答：您好，已经为您更换了,新数据库地址sql.w226.vhostgo.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问云主机是否支持自建VPN，我自己建了一个VPN，可怎么都连不上。是不是云主机有限制？
答：您好，抱歉, 服务器不支持vpn,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 昨天在服务器重新安装程序，图片目录忘记下载备份了，现在服务器上上传过的图片文件夹都没有了，有没有办法可以找回来
答：您好，核实 此虚拟主机上次自动备份的时间是 ，也就是3月29日左右的数据。 如果需要恢复某个文件或目录，请登录虚拟主机控制面板-备份与恢复-浏览-选择性恢复具体某一个文件或目录或全部恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2020q2 com优惠链接有了吗
答：您好，目前我司已发布活动，您可参考：https://www.west.cn/web/coupon?id=348347 购买2020年Q2优惠券,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
