问：ww.hz-testing.com
客户反馈我们自己检查了页面也没有发现问题,ww.hz-testing.com客服反馈经常无法访问
答：您好，检查原因是网站被挂马了，第一次访问会跳转到非法网站，请检查一下您的网页源码，如果需要我司协助，请提交下正确的木马清除工单：工单类型选择: 【虚拟主机/数据库问题】 — 【网站类问题】 — 【网站挂马/中毒/非法信息清理】,非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我把黄冈新视点小程序恢复下，我有两个小程序，填进工单的是我正常使用的，刚刚过期了一个，准备续费，突然不在列表里面了。
问：id:22086小程序id是
答：您好，很抱歉，无法恢复了，您可以重新购买我司的小程序使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mysql需要更换5.7版本，我的网站需要这个版本的数据库，mysql5.1不支持，请帮我更换下
答：您好，
若您需要mysql5.7版本 可以联系QQ助。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请让他加我Q，我从昨晚加这个QQ：893945到现在，他都没反应。今天是休息了吗？
答：您好，
您可以晚点再联系一下QQ邮箱：
非常感谢您长期对我司的支持!
问：木马清理了 帮忙接触下空间访问权限吧 www.huarencm.com
答：您好，已经通过,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，管理员，我有个空间产品编号pIP地址:127.0.0.1shanxiangsheji2022年4月21号过期了，麻烦问一下现在还能找回数据吗？多谢！！！
答：您好，请联系QQ核查下是否可恢复离线数据进行恢复,会有恢复费用,及主机续费费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：QQ一直没人回复，还有别的方式可以解决吗？
答：您好，您可留下您的手机联系方式,我们协助您联系一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名备案身份验证可以使用身份证电子扫描版吗
答：您好，不行的，身份证需通过备案小程序内实时拍摄原件上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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