问：域名 jy2.site ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单,续费失败域名 jy2.site ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单
答：您好，已为您处理，请重试续费转入我司。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，客户可将图片发送至工单，为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，测试可以上传，已为您上传提交；我司会尽快协助为您审核上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您备注个体无公章尝试备案，是否能审核通过请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是都还没提交到管局你们直接给我驳回了
答：您好，是的，提交时我司会初步审核您提交的资料是否基本符合管局审核要求，如有误会先退回提示客户。如您确认无公章，提交时我司会协助您备注情况至管局审核，是否能审核通过请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在需要将“网购商城.wang”过户到模板为“谢勇波”的名下，为什么选择不到“谢勇波”这个模板，这个模板已经认证审核成功了。
答：您好，抱歉，查看您的域名使用的是新的实名系统注册的域名，但您的模板是在旧的模板管理中 添加的wang类型模板，无法操作过户。请您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板，待审核通过以后即可操作过户。
问：.com 网站打不开
答：您好，.com 域名指向到了cdn别名,现在访问也是cdn报错,解决需要您联系cdn别名提供方核实添加对应cdn业务,方可正常访问显示网站,谢谢
问：域名 都ping不通，是服务器问题？http://com.qy17.scutsource.cn/ 三级域名访问就没问题 ，请仔细找原因
答：您好，
域名解析检查是生效的，目前访问显示的内容是，这个是没有加到您的cdn系统，请联系您的cdn业务或者主机管理人员核实。
