问：
这是百度站长平台后台的截图，蜘蛛爬行不了，你们服务器拒绝了百度蜘蛛爬行？,你们服务器拒绝了百度蜘蛛爬行？
答：您好，请通过百度站长附图 ，抓取诊断进行测试 ，核实抓取正常 ，
我司并未拦截百度蜘蛛抓取 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我问题都已经处理完，按照说明没地方可以恢复啊，那个非法信息监测页面也没有可以恢复访问的按钮
答：您好，
已申请解除，查看index.php有挂马的情况，请及时清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我设置的主机的备份频率，但不知道主机备份频率 与 数据库备份有关系与否。然后我想恢复到 3月30日的数据库情况。和 主机内3月30日的文件数据。
答：您好:
问：请问4月1日的备份文件是 4月1日凌晨么 还是几点
答：您好：
凌晨1点-3点这个 间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户公司网站alsgroup.cn，用的服务器是xifo，里面放是网站，现在做了一个客服服务系统，空间可以共用，但是数据库我看只带一个，现在怎么增加数据库，多少费用。
答：您好，请在https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp 选择新开通数据库，非常感谢您长期对我司的支持！
问：需要做微信小程序开发，需要购买域名的安全证书，请问这个如何购买？费用多少
答：您好，
请访问https://www.west.cn/web/ssl/ 参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 教程申请SSL证书
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦重新发下转移码，谢谢
答：您好，
问：新申请的主机，用的WD控制面板, 创建了站点，上传了文件无法访问，帮我查下什么情况:http://new.lianxiliang.com/1.txt哪怕静态页面也不能访问
答：您好，原因是new.lianxiliang.com没有提交白名单，帮您提交了lianxiliang.com的白名单请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站白名单提交在哪里做？后续还有多个网站要加进来
答：您好，在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》白名单处提交，,非常感谢您长期对我司的支持!
