问：famagusta.shoppingdom.shopportstar.shoplinkdead.shopmarkmartin.shopvoyagerliveg.shopschoolsegonlive.shop这些域名为什么解析是hold状态，请恢复正常,域名解析hold状态
答：您好，
若有疑问或需解锁，请您联系注册局咨询申请，邮箱地址：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，不变更备案信息，麻烦恢复备案状态，谢谢
答：您好，已撤销变更恢复至上次通过的状态，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，当前您正在进行“新增网站”的操作，“新增网站”不能和“变更备案”同时进行。
您可以：
1.等待新提交备案审核通过，然后再修改主体；
2.删除未提交的的新增网站，然后再修改主体。
我已删除新增的网站，要先修改主体，但是还是以上的提示。
答：您好，已为您调整备案状态，您请刷新页面后，再点击：修改主体进行修改提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦审核通过一下备案：备案号：粤ICP备号
答：您好，已转交备案审核专员，会在下周一协助初审上报，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器一直检查自动更新。帮我把服务器自动更新暂时先关闭了！现在不用到老是安装补丁
问：而且现在服务器用着用着内存就越跑越高，帮我看看是哪里的问题
答：您好，
目前消耗内存最高的是mssql 数据库，随着系统和应用程序的运行时间越久，内存资源使用碎片化占用的会逐渐增加，这个是windows系统一直存在的特性，一般重启消耗内存资源高的应用释放内存资源；
问：请帮忙查一下邮箱有没有邮件被拦截了，导致没有接收到。
我已经把对方的邮箱后缀域名设置为白名单了，正常的话，我应该会收到对方系统发过来的自动回复邮件的。但是并没有收到邮件，也没有看到垃圾邮件。对方邮箱域名是ieee.org
答：您好，我司查询了我司邮局服务器的日志，并无ieee.org 后缀的相关记录，说明对方邮局发送回复，并未到到我司服务器就已经结束，您可以直接让对方发送一份邮件，看下是否有退信，这样更便于问题解决，谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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