问:此服务器上的程序池总是会自动停止,请排查下原因呢,此服务器上的程序池总是会自动停止
答:您好,
1:目前随机访问服务器中的站点并未出现程序池停止的情况,但查看日志之前存在类似问题,并且在记录前后存在内存不足的提示,怀疑是内存不足引起,
2:同时查看您mssql存在暴力破解的情况,如数据库没有远程连接需求可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271 使用安全组屏蔽1433端口,然后再观察,
3:本次调试重启了一次服务器,请悉知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.nanfangyige.com 解析绑定后访问不了
答:您好,可以打开了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 接受Push时 提示错误信息如下:500 西部数码不提供域名成交费用的发票,但西部数码所收取的交易佣金部分可以提供发票。如果您已经提交申请了发票,请及时提交有问必答申请撤销发票申请后再交易域名!
答:您好,已处理,请重试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机 whlzzx 请暂时关闭一下
答:您好,
您可以进入该主机的管理面板—主机状态设置—将该主机设置为“暂停中”状态即可关闭该主机;需要开启该主机时,再将该主机设置为“运行中”即可开启;非常感谢您长期对我司的支持!
问:请直接关闭一下,客户端处理不了
答:您好,
已经为您暂停了该主机,您需要开启该主机时,可以进入该主机的管理面板—主机状态设置—再将该主机设置为“运行中”即可开启;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我司备案已经好了。域名也是实名认证成功,在绑定网站上线时候,显示绑定不上去未同步。
答:您好,查看您的备案是昨天审核通过的,管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知,但下发数据至系统还要1-2个工作日,请晚些时候再进行操作绑定解析域名即可,若届时仍然无法访问,请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单,以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!