问：www.mszhuoyuan.com不能正常访问？虚拟主机控制中心在哪里？,www.mszhuoyuan.com不能正常访问？虚拟主机控制中心在哪里？
答：您好，虚拟主机控制中心您是需要单独的控制面板吗 是https://www.myhost.net/这个地址。
测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.mszhuoyuan.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：
问：
答：您好，请提供下网站后台的账号和密码，我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙测一下www.pinxing.net这个域名一直是绑定ftp：pinxingjidian 为什么现在打不开了，具体原因是什么？怎么解决这个问题？
答：您好，核实域名没解析到我司，请您到域名注册商处设置修改解析为cname对应值pinxingjidian.gotoip2.com生效后
问：网站正在清除木马 请允许打开
答：您好，已经解除了，请及时检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bosstui.com/install，域名重新解析后，进行安装没有出来安装界面，麻烦排查下
答：您好，该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP软件无法连接服务器
答：您好，我们测试可以连接，请问您连接提示什么，请提供下错误信息以及ftp设置信息，或者用127.0.0.1连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要网站支持APK文件直接下载，提示需要添加MIME映射
答：您好:
请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已添加，仍然不可以
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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