问：服务器突然无法远程登录，重启和关机也出现如下提示：127.0.0.1关闭失败，原因:err, Timed out during operation: cannot acquire state change lock
请帮我热重启一下服务器。,无法重启，无法关机，无法远程登录
答：您好，
抱歉，核实您已重启成功,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：有支持.net core的香港虚拟主机吗？可不可以开机测试？
答：您好，十分抱歉，我司虚拟主机不支持.net core，您可以购买使用我司服务器，服务器环境可以自行搭建，可以搭建您需要的环境。
选择https://www.west.cn/cloudhost/ 购买云服务器，选择港台线路即可。
稍后安排业务经理与您联系协助您， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果镜像是 4核的 新的服务器是 8核的 那这个镜像能用到新服吗
答：您好，可以的，磁盘大小不能小于原来镜像的系统盘、数据盘，非常感谢您长期对我司的支持！
问：btruideman.com网站打不开了，请看一下
答：您好，
检查到是域名的内部解析没有同步，已为您调整，请您清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
问：ADODB.Stream 错误 \’800a0bbc\’写入文件失败。/FileManager/inc/upload_5xsoft.inc，行 171
答：您好，
您现在测试一下看看是否正常，帮您同步了站点文件权限和磁盘配额。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名无法访问到服务器内容，显示连接已重置
答：您好，目前查看到您还没有添加白名单，请在服务器管理-》白名单处添加后再测试一下。如果仍有异常，请提供一下域名，以便我司协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
