问：http://m.chinaegg.com.cn/gy,服务器连接不上，重启了了貌似挺久了还是登录上
答：您好，测试此后台地址可以打开，请问具体是什么登陆不上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：https://jz.ggxry.com/ 我的证书到期时间：为什么输入网址提示证书已过期
答：您好，抱歉,您可把jz.ggxry.com这个SSL证书下载到服务器替换掉之前的证书后试试,如 还有异常,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】正确工单,并需要告知服务器登录密码我司查看检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港服务器已经提交申请迁移到内地，昨晚申请的但是现在还没迁移，请问多久可以迁移？
答：您好，核实迁移任务未执行,之前的200扣款费用已经返回您账户,请重新提交下迁移任务,如需我司协助,请告知您要迁移的国内服务器机房以便我司协助您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港服务器迁移到内地需要多长时间，我现在去提交今天能迁移好吗
答：您好，预计4~6小时左右,提交后系统会尽快执行,您可重新提交下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,建议访问http://beian.vhostgo.com 提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我审核一下域名实名认证的模板：上海型创家具有限公司
答：您好，上海型创家具有限公司 模板初审已通过，请耐心等待注册局审核，一般审核时间1-3个工作日。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：部份文件通过FTP和管理平台的“文件管理”均无法删除1./download/image 目录2./download/download1.zip3./download/image.zip
请帮我删除掉。我删除了N次也没有删除掉。
答：您好，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，昨天已经删除了，今天我传文件还是有些问题，部份文件无法上传。也无法删除。还是把/download/image全部删除吧。不知道是什么原因。是不是空间存在问题。
答：您好，已删除了，检查是解压进程卡住，建议您重新将文件打包一下再上传解压 ，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
