问：http://vip.tmw62.cn/s2 网站无法访问！,http:vip.tmw62.cns2 网站无法访问！
答：您好， 我司测试访问并无异常
您本地访问异常,请提供下本地ping 您的域名vip.tmw62.cn 的截图,以便我司核实是否解析原因,谢谢
问：我们的腾讯企业邮箱不能接收外部邮件，提示如下截图，已经按照要求设置了域名解析了，还是不行，请帮忙检查一下。谢谢。邮件服务器名：mxbiz1.qq.com 优先级：5邮件服务器名：mxbiz2.qq.com 优先级：10
答：您好，
问：您好，法人及网站负责人的身份证号为 烦请更改，谢谢
答：您好，已为您修改，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：显示“抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭”
【业务管理-安全及监测-非法信息监测】，没有【解除锁定】，请问怎么解除
答：您好，hongqh.com 已申请解除，请及时检查并清理非法信息
然后联系程序开发人员检查并修复程序漏洞，避免再次发生,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是已经修复程序漏洞
答：您好，此情况可能是挂马没清理干净，建议联系程序方检查清理后在观察，同时可考虑在服务器内安装个安全类软件如云锁，对防止挂马注入有一定的效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该公司法人朱庆华，手机号： ，没有收到短信请重新发一次，谢谢！
答：您好，已协助申请重发短信，请收到后及时完成短信验证，注意备案期间手机上请勿开启短信屏蔽等功能，避免无法正常接收到验证短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个数据库规定大小不能超过100M，我们这个数据库导出来272M，用不了呀，
答：您好， 您可以通过 我司管理中心 – 虚拟主机管理 – 管理 – 数据库，增加大小，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
