问：https://www.shttv.com/seo_/guanli.asp http://www.scpv.net/seo_seo_/guanli.asp
你好，能帮我看下后台怎么打不开吗？谢谢，,能帮我看下后台怎么打不开吗？谢谢，
答：您好，
这类报错可能是请求较多或服务器资源不足,请尝试登录服务器内重启下web服务后再访问测试,如需要我司协助检查分析,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙开一下综合材料的入口，需要上传不涉及前置审批文件的证明材料
答：您好，好的，已为您增加上传接口，请点击备案导航–电子化核验–附加材料处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站中毒，但网站目录权限是只读，无法清理，删除后门。请帮忙看看
文件管理面板也没有更改权限的功能
答：您好
重置权限方法可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 目前已协助处理,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：yogacityhero.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请19分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看该域名在 18:33:37已续费一年，续费后域名到期时间为： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都好几天了，可以帮我处理一下吗
答：您好，核实该域名是被不良域名关联锁定的，目前可按照该流程申请解锁：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2251 ，目前需您先申请解锁，我司工作人员才能协助您处理，非常感谢您对我司的长期支持！
问：你好，SSL过期，我重新申请了，也已下发并且安装到服务器了，随后访问网站还是显示不安全网站
答：您好，https访问仍然是证书过期提示，您可以尝试重启web服务或重启服务器试下能否生效，如需要我司排查，请使用服务器127.0.0.1帐号登录另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，非常感谢您长期对我司的支持!
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