问：客户网站突然打不开了，麻烦帮忙看下 www.xiamenyiqi.com,客户网站突然打不开了，麻烦帮忙看下
答：您好，www.xiamenyiqi.com 没有查询到相关SSL证书，访问跳转到https导致打不开，建议您在我司申请一个证书https://www.west.cn/web/ssl/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮忙把账号中存在的30元转移到官网账号。
答：您好，
已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gyyycpx.com解析成功后，没有刷新出来
答：您好，从外部看解析白名单正常，访问提示 无法链接数据库，请检查mysql服务是否启动，程序链接数据库配置文件 配置是否正确，若需我司进一步协助排查，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供正确远程登录密码
目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.baoxingmuye.com/打不开怎么回事啊
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问：您好，
答：您好，已协助上报；请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么还是上报状态
答：您好，备案刚才已经上报；请刷新页面点击备案状态处可查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站www.jnbcffm.com打不开
问：
答：您好，
已同步内部解析，访问http://www.jnbcffm.com 提示您给的报错，访问http://www.jnbcffm.com/index.htm 正常，请检查程序配置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
