问:在首页上点任何一个链接都不跳转,还是显示首页,请问如何解决这个问题?,点任何链接都连到主页
答:您好,查看站点配置用的nginx,没有使用Apache,故无法读取到.htaccess伪静态文件,这种只有在nginx添加伪静态规则。
问:您好,能不能其他服务商备案过的域名接入到西部数码?
答:您好,可以的,若您在其他服务商备案过的域名需绑定解析在我司主机上访问使用,您可点击备案转入填写对应的资料转入我司,如图,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:所在机房:国内BGP机房能否绑定没备案的域名,如何操作
答:您好,十分抱歉,国内的主机都需要备案才可以绑定,没有备案只能绑定香港美国机房主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yt-mc.cn域名过期了想续费,忘记在哪个账号里面了
答:您好,核实域名已进入赎回期,且未在您提交本工单的相关账户下有过业务消费记录。
域名之前所在账户为:w****n ,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:dyyjgz.cn,续费年限:1年,错误原因:为防止重复操作续费,请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,dyyjgz.cn 域名已续费至,若还需要续费,请稍后提交,后回复工单续费年限为您提交。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:域名:clw2.com,续费年限:1年,错误原因:系统错误,实时续费失败,我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请,敬请关注域名状态。。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好??,clw2.com 域名已续费,到期时间:??
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!