问：修改 net版本 提示为上传web.config其实已经上传了 还有第一次上传数据库还原 提示一直在恢复,修改 net版本 提示为上传web.config其实已经上传了
答：您好，检查您的网站程序上传位置不对，应该传到www目录下，我们已帮您恢复了目录结构，请再试试访问下，现在/net版本可以设置了。
此外，数据库连接字符串不正确，如果您恢复数据出现问题，可将备份bak文件上传到www目录下我们协助进行处理，谢谢。
问：在用预装的WordPress写文章时，上传图片一直报错。是不是没有权限？
答：您好，请提供一下后台地址，及相关的测试账号和密码，我司测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，搞明白了。是因为不支持中文文件名。媒体库可用。
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：sszntv.com 该域名使用国外IP可以打开，国内IP不能打开
答：您好
我们看域名正常,域名解析的ip并非我们ip,请从两个方面检查：
1、请您将域名重新解析到其他香港主机ip访问试下,若解析生效后也不能访问,那么可能是域名被国家防火墙拦截了,不排除与内容有关系,因国家防火墙没提供申述渠道,这种情况只能更换域名访问使用,
2、若解析到其他香港ip生效后可以访问,那么可能是 您的服务器ip被国家防火墙拦截了,这种情况也只能更换ip了,请您检测下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，根据工信部要求，网站备案申请需由主机提供商协助提交，通过我司申请备案需填写在我司购买的主机信息。若您的主机是百度云的，需要通过百度云备案系统填写提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咨询一下，我们打算VPS上的站点转移到 虚拟主机上，VPS就不使用了，VPS剩下的时间费用，可不可以转到虚拟主机上或充值到我们的账户上
答：您好，非常抱歉，原则上vps不能转移到虚拟主机上。
127.0.0.1 续费两年，正式使用时间还剩余6个月左右，剩余价值不多。如确实需要，可以把剩余价值折算成时间加到一个虚拟主机上，不能多个。
