问：shanxishaoxi 麻烦开下数据库，我需要备份下数据，谢谢,shanxishaoxi 麻烦开下数据库，我需要备份下数据，谢谢
答：您好，已经申请开启,请及时备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前我们测试您的FTP可以正常连接，服务器空间运行正常，可参考下图设置登录，建议您可以关闭本地的防火墙，重启下本地路由器或者光猫再试试连接，如果不行，可以从以下两方面进行改善
问：访问都正常 就是添加数据 后台上传图片， 经常出现无法上传，无法点提交。过段时间自己又好了。然后 又出现这类情况。请排查原因。
答：您好，核实站点权限正常,核实用户已经是取消限制,可重新上传下试试,如还不正常,请提交后台登录信息我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，一句话要将一天，不懂的话，在问一句，又要一天，这样讲10句就差不多半个月了！
答：您好，非常抱歉，由于备案咨询暂无夜间值班，我司备案专员在上班后会第一时间回复您的,您稍后可关注下工单回复，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，经查，您的备案已在管局审核中，请耐心等待管局的审核结果，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港入门型 1G支持https吗
答：您好，支持的，部署流程可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：主机名：tclloglang主机到期数据库还没备份 可以先让我这边备份下吗
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前值班技术无权限直接开启，建议您可续费后继续使用，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
