问：网站后台更新产品，前台无法显示,网站后台更新产品，前台无法显示
答：您好，麻烦您具体说下是更新哪个产品，前台显示有问题呢。最好截图指出说明，以便我们为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台更新产品，前台在成功案例里显示了
答：您好，麻烦您举例下呢，比如您更新了哪个产品，然后在前台哪个地方应该显示而没有显示呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么问题？网站未进行过违规操作。
答：您好，当前查看您对应时间段流量消耗基本都是jpg图片消耗的，并且其图片调用地址都是您本身的域名地址，如图jpg图片有5W次的统计数,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直都在 有不同的ip在访问，是什么原因呢？而且是非常访问，但是我们本身就是正常更新而已
答：您好，对应查看您页面访问都是正常的访问，唯一查看到泛及广东的219.128.36和125.92.172 ip段访问次数比较多，如该类广东ip不是您用户的，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 去屏蔽一下ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名证书没有上传的入口，请调整下，谢谢
答：您好，非常抱歉，从5月开始，重庆备案已经取消域名证书，无需上传了，已经为您重新提交审核，我司会直接处理上报管局的，您请注意查看备案状态跟踪审核进度；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP账号：guojunjiuye ip是什么，要添加白名单
答：您好，服务器的ip是127.0.0.1,建议用户把绑定的域名www.guojunjiuye.com做别名指向到guojunjiuye.gotoip2.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因是日企，疫情期间都在国外联系不上续费，导致到期未能及时续费，现在想续费
答：您好，
