问: 域名:惠民.cn 和 惠民.中国,为什么域名在西部数码注册,但是在新网查询,注册商不是西部数码。如何隐藏注册上信息?
答:您好,我司的合作接口,不影响域名管理或备案,请放心使用。cn/中国域名不支持开启whois隐藏。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:用户名:**********
空间帮我查下他的物理地址在哪里!
答:您好,服务器物理地址:四川
ip是:127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请帮忙撤销修改!谢谢!!!
答:您好,好的, 已撤销此次变更申请恢复至了原审核通过状态,如需重新操作可重新提交申请,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:建站助手V4.0的快捷方式不见了,没有人删过,请恢复
答:您好,
已为您恢复,请您核实。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间到期, 忘了续费 , 空间找回
答:您好,
您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。
如确实需要数据,我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性,恢复数据时间较长(根据数据量大小,预计2-8小时),以及存储成本,人力成本等,如能成功恢复数据,将按照标准收费880元,
加主机一年续费价格:198元,一共1078元。
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功,相应款项将退还给用户。
问:您好,新的接入网站提示邮箱超过次数,但没有地方修改
答:您好,好的,备案已为您提交,您请耐心等待审核;因转入网站和修改备案信息,二者不能同时进行,如是原备案填报的信息有误,您请待转入网站申请后及时将备案信息修改准确后再次向管局提交一次变更备案申请 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!