问：www.qzzqw.cn打不开，帮恢复下,www.qzzqw.cn打不开，帮恢复下
答：您好，核实到是因为虚拟主机的站点规则文件定义了PHP信息导致的，这边将web.config改名后，站点访问正常，如图：
建议联系程序提供商进行挂马清理，以及程序漏洞的核实处理
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：购买你们的成品网站包含PC和手机版吗？
问：客户需要购买以后，在PC上添加内容，手机版也能同时看到最新内容
答：您好，包含了手机站点 ，如图进行管理操作；手机站在文章等方面与pc同步，但部分模块需要登录手机站管理面板进行调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已退回费用了，请在财务记录面板核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：三个网站都是这种情况，而且反复出现。请问怎么解决
答：您好，核实接入百度云加速失败，提示在黑名单中，帮您临时绑定百度云加速，请隔20分钟测试，或者到https://su.baidu.com/ 百度云加速官网联系客服进一步核实具体原因，然后处理
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从该dn0614qingquan虚机 压缩下载文件 提示有病毒，是否提示正确，如何处理 谢谢
答：您好，请先忽略，然后解压核实，是否程序文件存在挂马的情况，若是及时处理并联系程序开发人员修复
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shell_exec这个函数被禁用了,在他们这个控制台里哪里设置
答：您好，请问您的网站是虚拟主机还是云主机，请告知我司域名，我司为您进一步核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机，www.jiangdejin.com
答：您好，已经和您电话联系。麻烦提供下wdcp的登录信息，我司为您排查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：lsdxjj.com 浙ICP备号
答：您好，
2、 在我司服务器管理面板关闭百度云加速，等待30分钟以后百度云加速失效后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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