问：http://www.qzdoufuji.com/,我要整体升级一下云峰b的流量是只能换套餐吗
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交信息后给客户发的核验短信备拦截了，不能核验，发的短信如下：【工信部备案系统】验证码：393201。侯宝贵您好，由\’成都西维数码科技有限公司\’发起的\’豆白金\’网站的新增接入已提交，核验链接为：t.cn您给处理一下
答：您好，已协助完成短信核验 ，，目前备案已进入管局审核中，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知，请耐心等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机：r170717，绑定的域名：www.yiyao163.com为什么现在访问网站是这个样子的？
答：您好，
如果需要我们介入帮您处理的话工作量比较大，所以会涉及到费用200请知晓。
问：能不能把服务器备份时间改为凌晨四点，我们客户十二点到凌晨三点前，是使用高峰期。目前导致系统严重延时。经常丢包出问题
答：您好，非常抱歉，备份时间是系统统一的，无法自定义，云快照是备份增量数据，原则上不会影响到云服务器的任何性能和使用。
另外核实用户开启了高级云快照，可设置备份频率，比如3天备份一次这种，然后观察看看。
问：能把每天备份的速度减慢吗?
答：您好，抱歉，云主机每天凌晨一次备份这个也是系统设定的，无法单独调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：丢包严重是什么情况？
答：您好，
测试并没有掉包的,第三方工具检测也是正常的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站之前被攻击现在好了 帮忙去掉安全拦截
答：您好：
已调整，非常感谢您长期对我司的支持！
