问：你好网站数据丢失可以还原上次备份的数据吗,你好网站数据丢失可以还原上次备份的数据吗
答：您好，查看您主机上次备份时间是4月25日，如果要恢复，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复前建议您先下载一份到本地保存，以便出现错误时可以恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：flbook.com.cn 刚才有10分钟左右打不开是什么原因？
答：您好，很抱歉为您带来不便，刚才是机房网络波动影响了几分钟，已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名昨天解析了，现在还未生效 , 做了一个wechat的二级域名。
答：您好，您域名dns不是我司的，在我司解析不会生效。如果您要在我司解析，请您注意在原注册商处将dns修改为ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，更改生效以后我司的解析才会生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：邮件客户已经备份，
答：您好，给您带来的不便深表歉意，请问您对应客户反馈的邮件丢失，是对应该邮箱上所有邮箱用户都有出现，还是只是一个邮箱用户出现了，您不妨可以提供到一个您对应出现问题的邮箱用户，我们让对应专员去为您详细核实看看原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 已经跟专员沟通确认了。她让我提交工单的
答：您好，已退订，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：web 这个空间客户出差中，要五一过后才续费，帮我先开启访问，5月10日前会续费，谢谢。
答：您好，已经为您特殊开启，请尽快续费 ，若有系统自动停止，请反馈工单为您手工开启，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
