问：我们这个主体已经被管局注销了，现在重新用来备案其他主体，把这个主体删除一下，谢谢！,不用之前的备案主体了，换成其他的备案主体
答：您好，已处理，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问www.jjgds.net非常慢，以前还可以的，最近不行。
答：您好，调整了一个SSL节点，请20分钟后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.fanfannet.com 这个网站原先在香港，持续一段时间移动网络都无法打开，转移到国内了。但是目前移动网络还是无法打开。可以看看历史工单：
答：您好，您提供截图ping解析出来的ip，非我司服务器，您本地dns解析有误。正确解析ping返回应该附图ip，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理账号frf，变更绑定的公司名称，不是变更所有者哦，所有者还是我个人尹德胡名下，仅把账号下公司的信息由原来的保山程德商务服务有限公司变更为昆明 贰壹信息系统集成服务部。相关资料已发送至邮箱，请核实办理。
答：您好，已修改，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tacwasp.com这个网站打不开了给看看
答：您好，
查询该域名是解析指向服务器127.0.0.1的，目前测试域名tacwasp.com没有备案，没有添加到该服务器的白名单中，因此无法从外网访问；
您可以在我司备案平台https://beian.west.cn/ 将域名tacwasp.com备案成功后，进入服务器127.0.0.1的管理面板，点击菜单“白名单和备案”—将域名tacwasp.com添加到服务器127.0.0.1的白名单后，等待生效后再试下访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：商城未付款订单24小时会取消，能改成72小时吗
答：您好，未付款订单取消时间无法修改，小程序是固定模板格式，都是已配置好了的，因不同的客户对细节需求可能也有所有差异，确实抱歉无法满足到所有客户的需求。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：那支持货到付款吗
答：您好，暂不支持货到付款,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
