问：www.taxtjd.cn 网站打不开,www.taxtjd.cn 网站打不开
答：您好，
当前测试该网站可以正常访问,请清理浏览器缓存后刷新查看,如还是无法访问请提供下本地访问报错截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.chzkjy.com网站打不开
答：您好，
查看您网站可以正常访问到，您本地可以清理下浏览器缓存后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：schjbyjz.com这个域名实名怎么还没过？
答：您好，查看该域名实名资料在注册局审核中的状态，您请今天在观察下，若长时间未审核通过，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前域名好像你们审核过了就可以解析吧
答：您好，
该域名是正常的，目前可以解析使用。
因目前实名审核较慢，审核一般1-3个工作日左右，建议您晚些时候核实下实名审核状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析的邮箱一直不行
答：您好，查看域名的解析是错误的，已经为您修正，请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ICP备案时，是否可以由代办人办理备案？如果可以，是否需要法人签署授权书呢？若需要，烦请将授权书的规范文本发送一份，谢谢
答：您好，1，主体负责人必须填写为法人；
2，网站负责人可以为公司其他职员，不一定为法人，无需提供授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问数据库速度慢，查询保存速度也慢，帮忙看下什么问题导致的
答：您好，
问：这三个目录 plan.php文件无法删除
答：您好，
查看该文件为木马文件,删除后自动程序说明您程序存在后门会自动生成,仅删除无法解决,需联系程序商协助核实清理并修复程序漏洞,
如需我司协助请提交挂马清理分类工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】,会产生一定费用,同时我司仅能清除当前存在的木马后门,无法修复程序漏洞,请悉知,
,非常感谢您长期对我司的支持!
